不具合、アフターサービスのお問い合わせ/Contact

お問い合わせ前の確認事項

スムーズなご案内のため、お問い合わせ前に以下の情報をご確認ください。

1. 品質トラブル(不具合)の場合

可能であれば、まずはトラブルシューティングをお試しください。
ご確認後、お問合せ欄に対応番号をご記載下さい。対応番号は、各確認項目の最後に「con-00」といった形式で掲載しております。

2. 必須情報のご準備

お問合せ内容と一緒に、ご注文番号及びトレース番号をフォームに入力してお知らせ下さい。

① ご注文番号

ご注文番号は、お客様のAmazonアカウントの注文履歴よりご確認いただけます。

Amazon注文履歴の確認方法

② トレース番号

エアブラシセット取扱説明書の裏に番号が記載されていればお知らせください。

例: 3028、4000、B4000など
※印字がない場合は「なし」、説明書を紛失された場合は「紛失」と記載ください。

ご協力をお願いいたします

これらの情報をご提供いただくことでご案内がスムーズになります。
お手数をおかけしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

お辞儀をする男性