よくある質問|FAQ

エアブラシ全モデル共通

初心者でも使えますか?

はい、初心者の方にこそおすすめです。この1台で塗装に必要なものが揃っているため、届いたその日から作業を始められます。操作もシンプルで直感的なので、エアブラシに初めて触れる方でも安心してお使いいただけます。
※屋内で作業される場合は、安全のため塗装ブースのご用意をおすすめします。

✅操作方法について

商品について

メンテナンス方法を教えてください

🛠️『メンテナンスマニュアル』をご参考下さい。

ハンドピース、本体、バッテリー、それぞれのメンテナンス方法を余すことなくお伝えしております。

ハンドピースとエアポンプ本体が接続できなくなりました

見づらい場合は 📄 別ページで開く

ハンドピースとエアポンプ本体が接続できなくなってしまった

ネジ山の摩耗が原因の可能性があります

症状と原因

ハンドピースをエアポンプ本体に接続したいのに、
「グラグラして取り付けられない...😭」
「いつまでも空回りする...💦」
こんな時は、ハンドピースのねじ山が磨耗してしまっている可能性が高いです!!

ネジ山の摩耗

交換可能なハンドピース

ハンドピースの交換が必要な場合は、こちらからお選びいただけます。

ハンドピース一覧を見る

Q&A

Q: どうしてハンドピース側のネジ山が摩耗するのですか?

A: ハンドピースのネジ山は、銅製と比較的柔らかい素材でできているためです。対してエアポンプ本体側のネジはステンレス製と比較的硬い素材のため、接続の際に銅を削りやすくなってしまいます。

Q: エアーバルブジョイントには取付可能なのですが?

A: 本体側の接続部は、ハンドピースを固定しやすくするため、最上段にネジ山を入れていません。そのため、エアーバルブジョイントよりも一段ネジ山が少ない仕様になっています。そのため、ハンドピース側のネジ(雌ネジ)が多少摩耗していたとしても、エアーバルブジョイントでは最上部のネジ山がかみ合って接続できる場合があります。

ご不明な点がございますか?

お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

塗料が出ず、カップ中の塗料が泡立ちます

見づらい場合は 📄 別ページで開く

塗料カップ内が泡立つ

押しボタンを引いても塗料が出ず、カップ内に泡が立つ場合の原因と対処法

現象: ハンドピースの押しボタンを引いても塗料が出ず、塗料カップ内に泡が立ってしまう。

塗料カップ内に泡が立つ現象

原因と対処法

原因1 ノズルキャップが緩んでいる

【対処法】 ノズルキャップを締め直してください。また、必要に応じてノズルキャップのネジにノズルシール剤を塗布してください。

ノズルキャップの位置は下記をご参考ください。

ノズルキャップの位置

原因2 ノズルキャップ部Оリングの変形や破損

【対処法】 ノズルキャップを取り外し、Оリングが変形、破損していないかどうかご確認ください。変形や破損が生じた場合は、Оリングを交換する必要がございます。

ノズルキャップ部Оリングの位置は下記をご参考ください。

ノズルキャップ部Оリングの位置

Оリングセットの商品ページはこちら

原因3 ニードルがしっかり差し込まれていない

【対処法】 ニードルを奥まで差し込み、ニードルチャックネジをしっかり締め直してください。

ニードルチャックネジの締め方

組み立て方の詳細はこちら

原因4 ニードルキャップ、ノズルキャップ及びノズルに塗料が付着している

【対処法】: ハンドピースを徹底洗浄してみてください。

徹底洗浄

原因5 ノズルキャップ、ノズル及びニードルの変形や破損

【対処法】 ハンドピースを交換して下さい。

ハンドピースの商品ページはこちら

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

塗料が逆流してきました

見づらい場合は📄 別ページで開く

塗料が逆流する

塗料が押しボタン付近まで逆流してしまう場合の原因と対処法

⚡ 原因は3つのカテゴリに分類されます

👇 該当するカテゴリをクリックすると解決方法にジャンプします

🔧 部品取り付け関連

原因1: ノズル、ニードルの変形や破損

破損したエアブラシ部品(イラスト風)【対処法】

ニードル、またはハンドピースを新しいものに交換してください。

ハンドピース一覧はこちら

ニードルはこちら

原因2: ニードルがしっかり差し込まれていない

【対処法】

ハンドピースを分解洗浄してから、ニードルを取り付け直してください。

分解洗浄方法を見る

ニードル取付時の注意事項:

ニードルの取り付け方

ハンドピースの分解・組み立て方法はこちら

原因3: ノズルキャップの緩みや塗料の固着

【対処法】

ノズルキャップが緩んでいる場合は、締め直してください。また、必要に応じ、ノズルキャップのネジにグリスを塗布してください。塗料の付着がある場合は、ノズルキャップを洗浄してください。

ノズルキャップの位置:

ノズルキャップの位置

🧼 メンテナンス関連

原因4: ハンドピース内部が詰まっている

【対処法】

ハンドピース洗浄イラスト(左向き)

ハンドピースを下記の方法で洗浄してみてください。

分解洗浄方法を見る 徹底洗浄方法を見る つけ置き洗浄方法を見る

原因5: ニードルパッキンの緩み

※名称に「パッキン」がついていますが、実際は金属でできた部品です。

【対処法】

ハンドピースを分解すると、本体の奥にマイナスネジ(ニードルパッキン)が見えます。細いマイナスドライバーを使用してこの部分を増し締めして下さい。

ニードルパッキンの位置:

ニードルパッキンの位置

増し締めの際は、約5°回す毎にニードルを差し込み、きつさを確認します。きつすぎても緩すぎても逆流の原因になります。また、ニードルパッキンは、ご使用の度に少しずつ緩むことがあります。

ニードルパッキンの調整

原因6: ニードルパッキンの破損

【対処法】

ハンドピースを交換してください。

ハンドピース一覧はこちら


✋ 使用方法

原因7: 塗料を入れたまま先端を上に向けている

【対処法】

ハンドピースは、塗料カップが地面に平行になるように把持してください。

正しい持ち方

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

充電中バッテリーのランプが点滅しません

アクティブ化が必要かもしれません。

チェックリスト』の「①バッテリー (2)アクティブ化されていますか?」の項目を試してみてください。

塗料が飛び散ります

見づらい場合は📄 別ページで開く

塗料が飛び散る

きれいに塗装するための原因と対処法

原因と対処法

原因1 ニードルがしっかり差し込まれていない

【対処法】 ニードルを奥まで差し込み、ニードルチャックネジをしっかり締め直してください。

ハンドピースの分解・組み立て方法はこちら

原因2 ニードルキャップに塗料が溜まっている

ニードルキャップ

ニードルキャップの内側に塗料が溜まると飛び散りやすくなります。

【対処法】

 方法1:ニードルキャップを洗浄してからご使用ください。

 方法2:ニードルキャップを外した状態でご使用ください。

※ニードルキャップを外した状態でご使用いただく場合は、ニードルの先端がむき出しとなりますので十分ご注意ください。

原因3 ニードルキャップ、ノズルキャップ、ニードル、もしくはノズルの変形や破損

【対処法】 ニードルキャップ、ノズルキャップなどに変形や破損がないかどうかご確認ください。変形や破損が生じてしまっている場合は、ハンドピースを新しいものに交換してください。

ハンドピース一覧はこちら

※ハンドピース各部品の位置は下記をご参照ください。

ハンドピース分解図

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

バッテリーがすぐ切れます

気温や衝撃などが、バッテリーの使用可能時間に影響することがあります。

詳しくは各ブログをご参照ください。

急速充電に対応していますか?

バッテリーの劣化を早める可能性がありますので、急速充電はお控え下さい。


エアブラシ Model-02/04/04 NEO

エアブラシが稼働しません

接触不良が疑われる場合はこちらもチェック✅

稼働しない

トラブルシューティングフローで段階的に解決

トラブルシューティングマニュアル

「トラブルシューティングマニュアル」P7のフローに沿って対処をしてみてください。

トラブルシューティングマニュアルP7画像をタップしてPDFファイルをダウンロード👆

解決しませんか?

上記マニュアルをお試しいただいても改善が見られない場合は、対応番号(各セクション最後に記載の「con-00」からなる番号)と併せてお問い合わせください

お問い合わせ

塗料が出ません

塗料が出ない

トラブルシューティングフローで段階的に解決

トラブルシューティングマニュアル

「トラブルシューティングマニュアル」P8のフローに沿って対処をしてみてください。

トラブルシューティングマニュアルP8画像をタップしてPDFファイルをダウンロード👆

解決しませんか?

上記マニュアルをお試しいただいても改善が見られない場合は、対応番号(各セクション最後に記載の「con-00」からなる番号)と併せてお問い合わせください

お問い合わせ

エアーが出ません

エアーが出ない

トラブルシューティングフローで段階的に解決

トラブルシューティングマニュアル

「トラブルシューティングマニュアル」P9のフローに沿って対処をしてみてください。

トラブルシューティングマニュアルP9画像をタップしてPDFファイルをダウンロード👆

解決しませんか?

上記マニュアルをお試しいただいても改善が見られない場合は、対応番号(各セクション最後に記載の「con-00」からなる番号)と併せてお問い合わせください

お問い合わせ

エア圧が弱いです

見づらい場合は📄 別ページで開く

エア圧が弱く塗料が出ない

エア圧低下の原因と対処法

⚡ 原因は2種類考えられます

👇 該当する原因をクリックすると解決方法にジャンプします

🔧 原因1|エア漏れ

原因1-1: ノズルキャップ接続部からエア漏れが生じている

【対処法】

ノズルキャップを取り外し、ノズルキャップ部Оリングに変形や破損が生じていないかご確認ください。変形や破損がある場合はОリングを交換してください。
Оリングセットの商品ページはこちら
ノズルキャップをしっかり締め直してください。必要があれば、ノズルキャップ部のネジにノズルシールを塗布してください。

   ※部品の位置は下記をご参考ください。

ノズルキャップ部Оリングとノズルキャップの位置

原因1-2: エアポンプ本体の接続部(上部)からエアーが漏れている

【対処法】

エアポンプ本体上部の接続部にあるОリングが破損している可能性があります。

エアポンプ本体上部のОリング

(例: SOUL POWER 充電式エアブラシ Model-04 エアポンプ本体)

破損が生じている場合は、商品付属のビニール袋に予備のOリングが入っておりますので、そちらに取り替えてください。


🔧 原因2|詰まり

原因2-1: ノズル、ノズルキャップ、もしくはハンドピースのエアー孔が詰まっている

【対処法】

ハンドピースを分解し、ノズル、ノズルキャップ、ハンドピース本体を洗浄してください。
💧 ハンドピースの洗浄方法はこちら
※「徹底洗浄方法」および「エアーの通り道の洗浄」セクションまでスクロールしてください

※エアポンプ本体にハンドピースを接続せず、エアポンプ本体のみでエアーが出るか確認した時にエアーが出る場合は、ハンドピース内部の詰まりが原因と考えられます。

原因2-2: 塗料が逆流したことがありますか?

👉👉ある場合、エアポンプ本体上部のエアー通気孔が塗料で詰まってしまっている可能性があります

【対処法】

まずはハンドピース中の塗料が逆流する問題を解決してください。
塗料が逆流した場合の対処法はこちら
洗浄液を含ませたティッシュなどで、本体上部にあるエアー通気孔の残留物を軽く拭き取ってください。

原因2-3: 異物がエアー通気孔に詰まっている

【対処法】

異物を取り除いてください。

※ほこりや塵などがたまっていることがあります。

エアー通気孔の異物除去

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続けます

見づらい場合は📄 別ページで開く

ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続ける

Model-02/04/04 NEO専用の対処法

原因と対処法

■ 原因

エアポンプ本体のスイッチ部分(下図矢印部分)の寸法が若干長い可能性があります。

スイッチ部分の位置

■ 対処法

  • ハンドピースを緩めに取り付けてみてください。
  • エアポンプ本体の接続部ネジに予備用のパッキンを追加してみてください。
    ※予備用のパッキンは同梱のビニール袋にお入れしております。

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

ハンドピースを取り付けると稼働しなくなります

見づらい場合は📄 別ページで開く

Model-02/04(NEO)が稼働しない

エアポンプ本体のスイッチを押すと稼働するのに、ハンドピースを取り付けると稼働しなくなる場合の対処法

原因と対処法

原因1 ハンドピースと本体間に隙間があり、連動できていない

【対処法】

  • ハンドピースと本体間に隙間ができないよう少しきつめに接続してみてください。ただし、あまり力をかけすぎるとネジ山が摩耗してしまいますのでご注意下さい(※)。

    ※注意: ハンドピースの接続部は比較的柔らかい銅製であるため、締め付け具合によってはネジ山が摩耗しやすくなってしまいます。摩耗しにくくするには、ハンドピースをエアポンプ本体に取り付ける際、必ず本体側を回して取り付けて下さい。参考動画👇👉

  • ハンドピースを裏返し、本体に接続する部分のネジ山が摩耗していないかどうかご確認ください。摩耗してしまっている場合は、隙間ができてエア漏れしまうことがございますため、ハンドピースを交換する必要がございます。

    摩耗状態の確認方法(参考)

    摩耗状態の確認方法
    ※関連ページ:ハンドピースとエアポンプ本体が接続できなくなってしまった

原因2 「押しボタン」が正しく取り付けられていない

ハンドピースを裏返し、「押しボタン」のピン(突起)が出ているかどうかご確認ください。

押しボタンのピン確認

【対処法】 出ていない場合は、一度ハンドピースを分解し、押しボタンを組み立て直してください。
ハンドピースの分解・組み立て方法はこちら

原因3 押しボタンのグリスが不足している

【対処法】とくにハンドピースを洗浄されたことがある場合、グリスが流されてしまうことがございます。一度ハンドピースを分解し、「押しボタン」にグリスを塗布してみてください。専用のグリスがない場合は、少量の食用油でも代用可です。

※塗布位置については、下記をご参照ください。

グリスの塗布位置

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

エアブラシ Model-01/03/03 NEO

エアーも塗料も出ません

見づらい場合は📄 別ページで開く

エアーも塗料も出ない

Model-03/03 NEO専用のトラブルシューティング

⚠️ 確認事項

エアポンプ本体は稼働していますか?

確認方法 ▶▶

①ハンドピースを外す。
②フル充電したバッテリーを取り付ける。
③本体のスイッチを押す。
④本体が稼働し、本体上部のねじ部からエアーが出ているか確認。

スイッチ位置

確認結果

①エアポンプは稼働し、本体上部のねじ部からエアーも出ている
(=ハンドピースを取り付けた時だけエアーが吐出せず、塗料も出ない)

・シングルアクションでご利用 → 1-1へ
・ダブルアクションでご利用 → 「1-1」及び「ダブルアクション」セクションへ

②エアポンプは稼働するが、本体上部のねじ部からエアーが出ていない
1-2へ

③エアポンプ自体稼働していない
故障かも❓→ 弊社までお問い合せ下さい

🔧 シングルアクション/ダブルアクション共通

1-1: ハンドピース関連

原因1: ハンドピース内部の詰まり

【対処法】

徹底洗浄、エアーの通り道の洗浄をお試し下さい。

ハンドピースの洗浄方法ページはこちら

原因2: ニードル、ノズル、ノズルキャップなどの変形や破損部品の変形・破損アイコン

【対処法】

破損が見られる場合は、新しいハンドピースに交換して下さい。

ハンドピース商品ページはこちら

1-2: エアポンプ本体関連

原因: エアポンプ本体のエアー吹出口が詰まっている

※ゴミやほこり等がたまって詰まることがあります。また、塗料などが逆流した場合、塗料でエアーの吹出口が詰まってしまう事もあります。

エアポンプ本体のエアー吹出口の詰まり【対処法】

異物があれば取り除いて下さい。塗料が逆流してしまう場合は、そちらを先に解決して下さい。

塗料が逆流した場合の対処法はこちら


🔧 ダブルアクション

2-1: ハンドピース関連

原因1: 押しボタンのピンの位置が外れている

※ダブルアクションでご使用の場合、ピンがエアーバルブジョイントに当たりません。

押しボタンのピン確認

【対処法】

押しボタンを組み立て直してください。

ハンドピースの分解、組立て方法はこちら

押しボタンの組み立て

原因2: 押しボタンのグリスが不足している

※ダブルアクションでご使用の場合、ピンが動かず、エアーバルブジョイントに当たらない事があります。

【対処法】

ハンドピースの押しボタンにグリスを足してみてください。

グリスの塗布位置

2-2: エアーバルブジョイント関連

原因1: エアーバルブジョイントの詰まり

※ゴミやほこり等がたまって詰まることがあります。また、塗料などが逆流した場合、塗料でエアーの吹出口が詰まってしまう事もあります。

【対処法1】

異物があれば取り除いて下さい。塗料が逆流してしまう場合は、そちらを先に解決して下さい。

塗料が逆流した場合の対処法はこちら

【対処法2】

エアーバルブジョイントを洗浄液に1~2時間つけ置きしてから、綿棒などで残留物を拭き取って下さい。

エアーバルブジョイントの洗浄

原因2: エアーバルブジョイントの突起が固く、押しにくい

【対処法】

下記方法でエアーバルブジョイントの突起部を調整してください。

エアーバルブジョイントの調整

突起が固く、どうしても押せない場合は、エアーバルブジョイントを交換する必要があります。


解決しませんか?

上記方法をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

ハンドピースを取り付けると稼働しなくなります(ダブルアクション時)

見づらい場合は📄 別ページで開く

Model-01/03(NEO)の場合

ハンドピース取付時にエアーが出ない場合の対処法

具体的症状

ダブルアクションで使用の際、エアポンプ本体からはエアーが出ているのに、ハンドピースを取り付けて使用するとエアーが出ない

原因と対処法

① 「押しボタン」が正しく取り付けられていない(ハンドピースを分解されたことがある場合)

ハンドピースを裏返し、「押しボタン」のピン(突起)が出ているかどうかご確認ください。

押しボタンのピン確認

出ていない場合は、一度ハンドピースを分解し、押しボタンを組み立て直してください。

ハンドピースの分解・組み立て方法はこちら

② 押しボタンのグリスが不足している

とくにハンドピースを洗浄されたことがある場合、グリスが流されてしまうことがございます。

一度ハンドピースを分解し、「押しボタン」にグリスを塗布してみてください。

専用のグリスがない場合は、少量の食用油でも代用可です。

※塗布位置については、下記をご参照ください。

グリス塗布位置

③ エアーバルブジョイントの突起が固く、押しにくい

対処法: 下記方法でエアーバルブジョイントの突起部を調整してください。

突起が固く、どうしても押せない場合は、エアーバルブジョイントを交換する必要がございます。

エアーバルブジョイントの調整

④ ハンドピース内部が詰まっている

とくにエアーの通り道が詰まっている場合は、エアーが出なくなってしまうことがございます。

対処法: 下記方法でハンドピースを洗浄してみてください。

徹底洗浄エアーの通り道の洗浄

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続けます

見づらい場合は📄 別ページで開く

ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続ける

Model-01/03(NEO)専用の対処法

⚡ ご使用のタイプ

👇 該当するタイプをクリックすると解決方法にジャンプします

🔧 シングルアクション

シングルアクション

シングルアクションでのご利用の場合、エアポンプ本体にある電源ボタンを押すとエアーが出続ける仕様になっていますので、この場合は正常な反応です。


🔧 ダブルアクション

ダブルアクション

ハンドピースの押しボタンと、エアーバルブジョイントがうまく接続できていない可能性がございます。

原因①: エアーバルブジョイント突起部の戻りがにぶい

【対処法】

エアーバルブジョイントの突起部を下記方法で調整して下さい。

エアーバルブジョイントの調整

原因②: エアーバルブジョイント突起部の寸法が若干長い

【対処法】

10往復1セットとし、やすりでエアーバルブジョイントの銅棒(突起)を磨いて下さい。1セットごとにハンドピースに取り付け、使用できるようになるまでお試しください。

やすりで磨く

解決しませんか?

上記方法をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

本体が稼働しない

稼働しなくなった

エアポンプ本体が稼働しない場合の対処法

具体的症状

  • エアポンプ本体のモーターが稼働しない
  • 電源を入れると稼働はするものの、一瞬または数分で止まってしまう

上記に該当する場合は、いくつか調整いただくことで解決できることもございます。まずは下記方法をお試しいただけますと幸いです。

対処法

① 給電ボールと電極部分の清掃

エアポンプ本体下部(白いプラスチック板)にある「給電ボール」及びバッテリー上部の「電極」部分を、かたく絞った布もしくはアルコールを含ませた布などで拭いてみてください。

給電ボール電極部分

② 給電ボールの調整

エアポンプ本体下部の白いプラスチック板に取り付けられている2つの給電ボールを、それぞれ指で押しながら回転させた後、改めて稼働状況をご確認下さい。

③ 長時間充電

2時間以上連続して充電いただくことで解決が見られる事例がございます。一度、2時間程度充電を行い、様子を見てみて下さい。なお、充電の際、バッテリーは本体から取り外して下さい。

上記をお試しいただいても改善が見られない場合:

下記の要領で本体の状況をご確認の上、結果を弊社までご連絡ください。

確認方法

※③をお試しの際、Model-03/03 NEOをご利用の場合は、指で胴体のスイッチボタンを押してください。

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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標準タイプハンドピース

ハンドピースの分解、組立て方法は?

見づらい場合は📄 別ページで開く

ハンドピースの分解・組み立て方法

メンテナンスや部品交換時の手順を動画と図解で解説

📹 動画で確認する

注意: 動画内では押しボタンが別構造として表示されていますが、一部のハンドピースではニードルチャックと一体化している場合があります。

分解・組み立て手順

ハンドピース分解方法

注意: ニードル先端は非常に鋭利ですので怪我に注意してください。

ハンドピース組み立て方法

重要: 押しボタンの位置やキャップ類の締め付け具合にご注意下さい。位置がずれていたり、緩んでいるとうまく吹きつけができません。

📚 参考資料

ハンドピース部品構成図

Oリングに亀裂や変形がないか確認し、劣化している場合は新品に交換してください。

💡 注意点とコツ

⚠️ 注意点

  • ニードル先端は非常に繊細
  • 部品を紛失しないよう注意

✅ コツ

  • 定期的な分解清掃で長持ち
  • 交換部品を事前に準備

問題発生⁉

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

ニードルが抜けなくなりました

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ニードルが抜けない

原因と対処法で解決

原因

ニードルが抜けなくなった場合、一般的にニードル付近で塗料が固着してしまったものと考えられます。

対処法

ハンドピースの塗料の通り道を洗浄してください。

徹底洗浄

解決しませんか?

上記方法をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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ハンドピースの押しボタンの戻りが良くないです

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ハンドピースの押しボタンが戻らない/戻りがにぶい

原因別の対処法で解決

原因と対処法

原因1. ハンドピース部品関連

1

「押しボタン」が正しく取り付けられていない

「押しボタン」が正しく取り付けられていないと、正常に動きません。

押しボタンの取り付け比較
💡 対処法

「押しボタン」を正しく組み立て直してください。組み立て方法は下記をご参照下さい。

押しボタンの組み立て方法
→ 組み立て方の詳細はこちら
2

ニードルスプリングケースが緩んでいる

💡 対処法

ニードルスプリングケースをやや奥の方まで進め入れてみてください。

ニードルスプリングケースの調整
→ 組み立て方の詳細はこちら

原因2. 塗料の残留・逆流関連

3

ニードル付近に塗料が残っている

💡 対処法

ハンドピースの塗料の通り道を徹底洗浄してください。

→ 徹底洗浄の詳細はこちら
4

塗料が逆流してしまった

塗料がハンドピースの押しボタン付近まで逆流し、固着してしまった場合は、押しボタンが動きにくくなります。

💡 対処法

まずは塗料の逆流を解消します。

→ 塗料が逆流した場合の対処法はこちら

原因3. メンテナンス関連

5

グリスが不足している

ハンドピース洗浄等によりグリスが洗い流され、押しボタンが動きにくくなってしまうことがございます。

💡 対処法

押しボタンにグリスを塗布してみてください。専用のグリスがない場合は、少量の食用油でも代用可です。

※グリスの塗布位置は下記をご参照ください。

グリスの塗布位置

解決しませんか?

上記方法をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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ハンドピースの押しボタン付近から小さいパーツが外れてきました

見づらい場合は📄 別ページで開

ボタン押しの取付方法

ハンドピース分解時に外れた部品の正しい取り付け方

ボタン押しとは

ハンドピースを分解したところ、押しボタン付近から小さいパーツが外れてしまいました…

ボタン押し

写真中の部品は、ハンドピースの押しボタンについている「ボタン押し」です。

ボタン押しとニードルチャックが分離型の場合、ハンドピースを分解する時にボタン押しが外れてしまうことがあります。ボタン押しが正しく取り付けられていないと、正常にご使用いただけません。

ボタン押しの取り付け方

① 取り付け位置と方向を確認する

取り付け位置と方向

② ボタン押しを取り付ける

a) 上記①の写真で示した向きで把持したまま入れることは難しいので、まずは手前に90°向きを変え、押しボタンの後方に入れます。ここでは作業しやすいようピンセットを使用します。

ボタン押しを入れる

b) ボタン押しが大方入ったら、今度は90°奥に回して向きを戻します。ボタン押しを「押しボタン」に沿わせたら、ピンセットを離します。

向きを戻す

③ しっかり取り付けられているかどうか確認します

取り付け確認

道具がなくても取り付け可能!

道具なしでの取り付け方

ハンドピース組み立て方の続きはこちらをご参照ください。
ハンドピースの分解・組み立て方法

ご不明な点がございますか?

お気軽にお問い合わせください

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押しボタンが引けません/ニードルが動きません

見づらい場合は📄 別ページで開く

ハンドピースの押しボタンが引けない、もしくは押しボタンを引いてもニードルが動かない

原因別の対処法で解決

原因と対処法

原因1  ニードルストッパーが締まり過ぎている

【対処法】 押しボタンが引けるようになるまで、ニードルストッパーを反時計回りに回して緩めてください。

ニードルストッパーの調整

原因2  ニードルチャックネジが緩んでいる

【対処法】 ニードルを奥まで差し込み、ニードルチャックネジをしっかり締め直してください。

ニードルチャックネジの締め直し

ハンドピースの分解・組み立て方法はこちら

原因3  ニードル付近に塗料が固着している

【対処法】 塗料の通り道を洗浄してみてください。

徹底洗浄

塗料が押しボタン付近まで逆流してしまった場合は、上記方法だけでは解決できないことがございます。詳しくは「塗料が逆流した場合の対処法」をご参考ください。

原因4  ニードルが歪んでいる

【対処法】 ニードルを交換してください。

ニードル単品の商品ページはこちら

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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トリガータイプハンドピース

トリガーを引いていないのにエアポンプが稼働してしまいます

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トリガーを引いていないのにエアポンプが稼働する

長さ調整用アダプターの調整で解決

⚠️ ご注意: 取り扱いには十分ご注意ください。調整は慎重に行い、説明書と併せてご確認ください。

原因と解決方法

■ 原因

長さ調整用アダプターが短い

■ 解決方法

アダプターを長くする

調整手順

  1. アダプター上側をレンチで軽く緩める。
  2. 【重要】 緩めたアダプターの上側をしっかり固定する(内部パーツの脱落を防ぎます)。
  3. 固定したまま、アダプター下側反時計回りに回す。
  4. アダプター上側をしっかりと締め直す。
  5. 本体に取り付け、動作を確認する。改善されない場合は、まだ長さが不足していると思われますので、手順1から繰り返してください。

💡 補足情報: 押しボタンのピンは「黄銅」でできているため、ご利用につれて短くなり、上記症状が現れることがあります。その場合も、本手順に従って調整してみてください。

📹 動画で確認する

詳しい手順はこちらの動画でご確認いただけます。

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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トリガーを引いても反応がありません

見づらい場合は📄 別ページで開く

トリガーを引いても反応がない

長さ調整用アダプターの調整で解決

⚠️ ご注意: 取り扱いには十分ご注意ください。調整は慎重に行い、説明書と併せてご確認ください。

原因と解決方法

■ 原因

長さ調整用アダプターが長い

■ 解決方法

アダプターを短くする

調整手順

  1. アダプター上側をレンチで軽く緩める。
  2. 【重要】 緩めたアダプターの上側をしっかり固定する(内部パーツの脱落を防ぎます)。
  3. 固定したまま、アダプター下側時計回りに回す。
  4. アダプター上側をしっかりと締め直す。
  5. 本体に取り付け、動作を確認する。改善されない場合は、まだアダプターが長いと思われますので、手順1から繰り返してください。

📹 動画で確認する

詳しい手順はこちらの動画でご確認いただけます。

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上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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トリガーを離してもエアー/塗料の供給がすぐに止まりません

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トリガータイプハンドピース|反応遅延の調整方法

トリガーの反応を最適化して快適な作業を実現

⚠️ ご注意: 取り扱いには十分ご注意ください。調整は慎重に行い、説明書と併せてご確認ください。

現象と原因

■ 現象

トリガーを離してもエアー/塗料の供給がすぐに止まらない(反応が遅い)。

■ 原因

ハンドピースの取り付けを繰り返すうちに、内部のマイナスネジが締まりすぎてしまい、ピンの戻りが鈍くなっているためです。

解決手順

  1. 「長さ調節用アダプター」をハンドピースから取り外す。
  2. 露出したマイナスネジを、小型のマイナスドライバーでほんの少しだけ緩めてください。
    ※重要: 緩めすぎないでください。微調整が効果的です。
  3. 「長さ調節用アダプター」をもとの位置に取り付け、しっかりと締めます。
  4. エアポンプ本体に接続し、トリガーの反応が改善されたか確認してください。改善されない場合は、手順1〜3をさらに微調整しながら繰り返してください。

📹 動画で確認する

詳しい手順はこちらの動画でご確認いただけます。

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

お問い合わせ

調整に必要な工具は何ですか?

内容によりますが、付属のレンチのほか、小型のマイナスドライバーやピンセットをご自身でご準備いただく必要がございます。

調整をしても改善しません

ちょうど良い長さや緩ませ具合は、個々に異なってくるため数値化してお伝えすることが難しく、お手数でも何度かお試しいただく形になります。

充電式エアブラシならどのモデルでも使用可能ですか?

はい、SOUL POWER®充電式エアブラシであれば、Model-01からModel-04 NEOまですべてのモデルでご利用可能です。

ただし、Model-01/03/03-NEOは、間にエアバルブジョイントの接続が必要です。エアバルブジョイントは、エアブラシセットに付属しています。

ガンダムマーカーエアブラシ用ジョイント

ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押していないのにエアーが出ます

見づらい場合は📄 別ページで開く

ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押していないのにエアーが出る

ミニ金属棒の調整で解決

原因と対処法

■ 原因

ミニ金属棒が長い

■ 対処法

ミニ金属棒を垂直に持ち、付属のやすりで磨いてください。10往復1セットとし、1セットごとにハンドピースに取り付けて確認をしながら、使用できるようになるまでお試しください。

ミニ金属棒の調整方法

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押してもエアーが出ません

見づらい場合は📄 別ページで開く

ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押してもエアーが出ない

ジョイントの調整で解決

原因と対処法

■ 原因

金属棒が短い、もしくはジョイント自体が長い

■ 対処法

ジョイント自体を垂直に持ち、付属のやすりで磨いてください。10往復1セットとし、1セットごとにハンドピースに取り付けて確認をしながら、使用できるようになるまでお試しください。

ジョイントの調整方法

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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エアーは出るのにマーカーのインクが出ません(orインクが飛び散る)

見づらい場合は📄 別ページで開く

エアーは出るのに、マーカーのインクが出ない(またはインクが飛び散る)

ガンダムマーカーエアブラシ使用時のトラブル解決

💡 エア圧について: 充電式エアブラシのエア圧は、仕様上どうしてもエア缶より低くなってしまうため、普段エア缶をご使用のユーザー様の中には、エア圧が低いと感じられる方が多いようです。また、エア圧が異なるため、ガンダムマーカーを取付ける位置等によっては、エア缶ご使用時とは吹付け具合が異なってくる場合がございます。

原因と対処法

原因① マーカーの取り付け位置がずれている、もしくは充填が不足している

対処法は下記をご参考下さい。

マーカーの取り付け位置調整

📹 動画で詳しく見る

ペン先の位置の調整方法とインクの充填方法を紹介しています

原因② ガンダムマーカーエアブラシ接続用ジョイントからエア漏れが生じている

対処法: 下の画像の位置にパッキンが取り付けられているか、または破損等がないかをご確認ください。

破損などが生じている場合は、同梱のビニール袋に予備のパッキンがございますので、そちらに取り換えてご使用ください。パッキンの色は、白、または透明の場合もあります。

パッキンの確認

解決しませんか?

上記内容をお試しいただいても改善が見られない場合は、お気軽にお問い合わせください

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アフターサービス

After Serviceの文字も追加してください

保証期間はどのくらいですか?

ご注文日より6ヶ月間の無償品質保証がございます(商品に起因する初期不良に限ります)。
 
ただし、Amazon.co.jp販売元名「CoCoAngel【商標登録】」よりお買い上げいただいた商品に限ります。

修理は可能ですか?

誠に申し訳ございませんが、諸事情により修理のお受付はしておりません。状況に応じて代替品手配や対象部品の買い替えなどをご案内させていただきます。

Amazon以外で購入した商品も保証対象になりますか?

保証の対象は、Amazon.co.jp販売元名「CoCoAngel【商標登録】」よりお買い上げいただいた商品に限ります。

誠に申し訳ございませんが、他社様から購入された商品は非正規品扱いとなり、保証対象外となります。

プレゼントでもらった商品も保証されますか?

可能であれば、実際の購入者様にAmazonでのご注文番号をご確認の上、ご連絡ください。ご注文番号が不明の場合は、保証対応が難しい場合がございます。

保証期間を過ぎたり保証対象外の場合はどうなりますか?

保証期間経過後も、状況に応じた対処方法のご提案や対象部品の買い替えなどをご案内させていただきます。

保証対象外の商品の場合もこれに準じます。

その他

矢印を消して下さい

部品やパーツのみの購入はできますか?

通常販売中の部品、パーツはこちらから👉部品、パーツ

【取り扱いのない部品】

🔶ノズルキャップ
🔶ニードルキャップ
🔶塗料カップの蓋
「ハンドピース単品」としてのご案内となります。

🔷バッテリー単品
充電式エアブラシセットの買い替えをご検討ください。

その他カタログにない部品等につきましては、個別にお問い合わせください。

バッテリーの安全性は?

  • バッテリーは、JIS C 62133-2:2020 に適合していることを確認しています。

現在販売中の充電式エアブラシのモデルは?

現在販売中のモデルは、「Model-04 NEO」のみとなっております。その他のモデルは完売いたしました。

商品比較表

お探しの情報は見つかりましたか?

その他ご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい

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