よくある質問|FAQ
エアブラシ全モデル共通
メンテナンス方法を教えてください
メンテナンスマニュアルをご参考下さい。
ハンドピース、本体、バッテリー、それぞれのメンテナンス方法を余すことなくお伝えしております。
ハンドピースとエアポンプ本体が接続できなくなりました
ハンドピースとエアポンプ本体が接続できなくなってしまった
ネジ山の摩耗が原因の可能性があります
症状と原因
ハンドピースをエアポンプ本体に接続したいのに、
「グラグラして取り付けられない...😭」
「いつまでも空回りする...💦」
こんな時は、ハンドピースのねじ山が磨耗してしまっている可能性が高いです!!
Q&A
Q: どうしてハンドピース側のネジ山が摩耗するのですか?
A: ハンドピースのネジ山は、銅製と比較的柔らかい素材でできているためです。対してエアポンプ本体側のネジはステンレス製と比較的硬い素材のため、接続の際に銅を削りやすくなってしまいます。
Q: エアーバルブジョイントには取付可能なのですが?
A: 本体側の接続部は、ハンドピースを固定しやすくするため、最上段にネジ山を入れていません。そのため、エアーバルブジョイントよりも一段ネジ山が少ない仕様になっています。そのため、ハンドピース側のネジ(雌ネジ)が多少摩耗していたとしても、エアーバルブジョイントでは最上部のネジ山がかみ合って接続できる場合があります。
塗料が出ず、カップ中の塗料が泡立ちます
塗料が出ず、塗料カップ内に泡が立つ
押しボタンを引いても塗料が出ず、カップ内に泡が立つ場合の原因と対処法
現象: ハンドピースの押しボタンを引いても塗料が出ず、塗料カップ内に泡が立ってしまう。

原因と対処法
① ノズルキャップが緩んでいる
対処法: ノズルキャップを締め直してください。また、必要に応じてノズルキャップのネジにノズルシール剤を塗布してください。
ノズルキャップの位置は下記をご参考ください。
② ノズルキャップ部Оリングの変形や破損
対処法: ノズルキャップを取り外し、Оリングが変形、破損していないかどうかご確認ください。変形や破損が生じた場合は、Оリングを交換する必要がございます。
ノズルキャップ部Оリングの位置は下記をご参考ください。
④ ニードルキャップ、ノズルキャップ及びノズルに塗料が付着している
対処法: ハンドピースを徹底洗浄してみてください。
塗料が逆流してきました
塗料が逆流する
塗料が押しボタン付近まで逆流してしまう場合の原因と対処法
原因と対処法
③ ノズルキャップの緩みや塗料の固着
ノズルキャップが緩んでいる場合は、締め直してください。また、必要に応じ、ノズルキャップのネジにグリスを塗布してください。塗料の付着がある場合は、ノズルキャップを洗浄してください。ノズルキャップの位置は下記をご参考ください。
④ ハンドピース内部が詰まっている
対処法: ハンドピースを下記の方法で洗浄してみてください。


⑤ ニードルパッキンの緩み
※名称に「パッキン」がついていますが、実際は金属でできた部品です。
対処法: ハンドピースを分解すると、本体の奥にマイナスネジ(ニードルパッキン)が見えます。細いマイナスドライバーを使用してこの部分を増し締めして下さい。
ニードルパッキンの位置は下記をご参考ください。
増し締めの際は、約5°回す毎にニードルを差し込み、きつさを確認します。きつすぎても緩すぎても逆流の原因になります。また、ニードルパッキンは、ご使用の度に少しずつ緩むことがあります。
⑦ 塗料を入れたまま先端を上に向けている
対処法: ハンドピースは、塗料カップが地面に平行になるように把持してください。
充電中バッテリーのランプが点滅しません
アクティブ化が必要かもしれません。
『チェックリスト』の「①バッテリー (2)アクティブ化されていますか?」の項目を試してみてください。
塗料が飛び散ります
塗料が飛び散る
きれいに塗装するための原因と対処法
原因と対処法
② ニードルキャップに塗料が溜まっている
ニードルキャップの内側に塗料が溜まると飛び散りやすくなります。
対処法:
- ニードルキャップを洗浄してからご使用ください。
- ニードルキャップを外した状態でご使用ください。
※ニードルキャップを外した状態でご使用いただく場合は、ニードルの先端がむき出しとなりますので十分ご注意ください。
③ ニードルキャップ、ノズルキャップ、ニードル、もしくはノズルの変形や破損
対処法: ニードルキャップ、ノズルキャップなどに変形や破損がないかどうかご確認ください。変形や破損が生じてしまっている場合は、ハンドピースを新しいものに交換してください。
※ハンドピース各部品の位置は下記をご参照ください。
エアブラシ Model-02/04/04 NEO
エアブラシが稼働しません
稼働しない
トラブルシューティングフローで段階的に解決
塗料が出ません
塗料が出ない
トラブルシューティングフローで段階的に解決
エアーが出ません
エアーが出ない
トラブルシューティングフローで段階的に解決
エア圧が弱いです
エア圧が弱く塗料が出ない
エア圧低下の原因と対処法
原因と対処法
① ノズルキャップ接続部からエア漏れが生じている
対処法:
a) ノズルキャップを取り外し、ノズルキャップ部Оリングに変形や破損が生じていないかご確認ください。変形や破損がある場合はОリングを交換してください。
Оリングセットの商品ページはこちら
b) ノズルキャップをしっかり締め直してください。必要があれば、ノズルキャップ部のネジにノズルシールを塗布してください。
※ノズルキャップ部Оリングとノズルキャップの位置は下記をご参考ください。
② ノズル、ノズルキャップ、もしくはハンドピースのエアー孔が詰まっている
対処法: 下記の洗浄方法をお試しください。

③ エアポンプ本体の接続部(上部)からエアーが漏れている
対処法: エアポンプ本体上部にあるОリングが破損していないかどうかご確認ください。
(例: SOUL POWER 充電式エアブラシ Model-04 エアポンプ本体)
破損が生じている場合は、商品付属のビニール袋に予備のOリングが入っておりますので、そちらに取り替えてください。
④ 塗料がハンドピースを伝って逆流し、エアポンプ本体上部にあるエアー通気孔が詰まってしまった
対処法:
a) まずはハンドピース中の塗料が逆流する問題を解決してください。
塗料が逆流した場合の対処法はこちら
b) 洗浄液を含ませたティッシュなどで、本体上部にあるエアー通気孔の残留物を軽く拭き取ってください。
⑤ 異物がエアー通気孔に詰まっている
対処法: 異物を取り除いてください。
ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続けます
ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続ける
Model-02/04/04 NEO専用の対処法
Model-02/04/04 NEOの場合
■ 原因
エアポンプ本体のスイッチ部分(下図矢印部分)の寸法が若干長い可能性があります。

■ 対処法
- ハンドピースを緩めに取り付けてみてください。
- エアポンプ本体の接続部ネジに予備用のパッキンを追加してみてください。
※予備用のパッキンは同梱のビニール袋にお入れしております。
ハンドピースを取り付けると稼働しなくなります
Model-02/04(NEO)が稼働しない
エアポンプ本体のスイッチを押すと稼働するのに、ハンドピースを取り付けると稼働しなくなる場合の対処法
原因と対処法
① ハンドピースと本体間に隙間があり、連動できていない
対処法:
-
ハンドピースと本体間に隙間ができないよう少しきつめに接続してみてください。ただし、あまり力をかけすぎるとネジ山が摩耗してしまいますのでご注意下さい(※)。
※注意: ハンドピースの接続部は比較的柔らかい銅製であるため、締め付け具合によってはネジ山が摩耗しやすくなってしまいます。摩耗しにくくするには、ハンドピースをエアポンプ本体に取り付ける際、必ず本体側を回して取り付けて下さい。参考動画👇👉
-
ハンドピースを裏返し、本体に接続する部分のネジ山が摩耗していないかどうかご確認ください。摩耗してしまっている場合は、隙間ができてエア漏れしまうことがございますため、ハンドピースを交換する必要がございます。
摩耗状態の確認方法(参考)
② 「押しボタン」が正しく取り付けられていない
ハンドピースを裏返し、「押しボタン」のピン(突起)が出ているかどうかご確認ください。
対処法: 出ていない場合は、一度ハンドピースを分解し、押しボタンを組み立て直してください。
ハンドピースの分解・組み立て方法はこちら
③ 押しボタンのグリスが不足している
とくにハンドピースを洗浄されたことがある場合、グリスが流されてしまうことがございます。一度ハンドピースを分解し、「押しボタン」にグリスを塗布してみてください。専用のグリスがない場合は、少量の食用油でも代用可です。
※塗布位置については、下記をご参照ください。
エアブラシ Model-01/03/03 NEO
エアーも塗料も出ません
エアーも塗料も出ない Model-03
Model-03/03 NEO専用のトラブルシューティング
確認事項
エアーも塗料も出ない場合は、まずエアポンプ本体からエアーが出るかどうかご確認ください。
確認方法: ①ハンドピースを取り外す。②フル充電したバッテリーを本体に取り付ける。③本体のスイッチを押してエアーが出るかどうか確認。
[スイッチ位置]
ハンドピース未装着の状態であれば本体のモーターは稼働するのにエアーが出ない場合
まずはエアー通気孔に詰まりが生じていないかどうかご確認ください。
詰まりがあるような場合は、下記の原因④および⑤を参考に対処してみてください。
モーターは稼働し、エアー通気孔にも問題がないのにエアーが出ない、もしくはモーター自体稼働しない場合
エアポンプ本体またはバッテリーのどちらか、もしくは両方に不具合が生じたものと考えられます。弊社までお問い合せください。
ハンドピース装着時のみモーターが稼働しない場合の原因と対処法
② 押しボタンのグリスが不足している
とくにハンドピースを洗浄されたことがある場合、グリスが流されてしまうことがございます。
対処法: ハンドピースの押しボタンにグリスを足してみてください。
③ ハンドピース内部が詰まっている
対処法: 下記の洗浄方法をお試しください。

④ 塗料が逆流してしまった
塗料がハンドピース内を伝ってエアーバルブジョイントもしくはエアポンプ本体の通気孔まで逆流してしまった場合は、詰まってエアーが出なくなることがございます。
対処法:
a) まずはハンドピース中の塗料が逆流する問題を解決してください。
塗料が逆流した場合の対処法はこちら
b) エアーバルブジョイントを洗浄液に1~2時間つけ置きしてから、綿棒などで残留物を拭き取って下さい。
⑤ 異物がエアー通気孔に詰まっている
対処法: 異物を取り除いてください。
⑥ ニードル、ノズル、ノズルキャップなどの変形や破損
対処法: ハンドピースを交換してください。
本体のスイッチを押すと稼働するのに、ハンドピースを取り付けると稼働しなくなります
Model-01/03(NEO)の場合
ハンドピース取付時にエアーが出ない場合の対処法
具体的症状
ダブルアクションで使用の際、エアポンプ本体からはエアーが出ているのに、ハンドピースを取り付けて使用するとエアーが出ない
原因と対処法
① 「押しボタン」が正しく取り付けられていない(ハンドピースを分解されたことがある場合)
ハンドピースを裏返し、「押しボタン」のピン(突起)が出ているかどうかご確認ください。
出ていない場合は、一度ハンドピースを分解し、押しボタンを組み立て直してください。
② 押しボタンのグリスが不足している
とくにハンドピースを洗浄されたことがある場合、グリスが流されてしまうことがございます。
一度ハンドピースを分解し、「押しボタン」にグリスを塗布してみてください。
専用のグリスがない場合は、少量の食用油でも代用可です。
※塗布位置については、下記をご参照ください。
③ エアーバルブジョイントの突起が固く、押しにくい
対処法: 下記方法でエアーバルブジョイントの突起部を調整してください。
突起が固く、どうしても押せない場合は、エアーバルブジョイントを交換する必要がございます。
④ ハンドピース内部が詰まっている
とくにエアーの通り道が詰まっている場合は、エアーが出なくなってしまうことがございます。
対処法: 下記方法でハンドピースを洗浄してみてください。

ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続けます
ハンドピースの押しボタンを押していないのにエアーが出続ける
Model-01/03(NEO)専用の対処法
Model-01/03(NEO)の場合

シングルアクションでのご利用の場合、エアポンプ本体にある電源ボタンを押すとエアーが出続ける仕様になっておりますので、この場合は正常な反応となります。

■ ダブルアクションでのご利用の場合
ハンドピースの押しボタンと、エアーバルブジョイントがうまく接続できていない可能性がございます。
その場合は、一般的に下記の原因が考えられます。
① エアーバルブジョイント突起部の戻りがにぶい
② エアーバルブジョイント突起部の寸法が若干長い
■ 対処法
① エアーバルブジョイントの突起部を下記方法で調整して下さい。

② 10往復1セットとし、やすりでエアーバルブジョイントの銅棒(突起)を磨いて下さい。1セットごとにハンドピースに取り付け、使用できるようになるまでお試しください。

標準タイプハンドピース
ハンドピースの分解、組立て方法は?
ハンドピースの分解・組み立て方法
メンテナンスや部品交換時の手順を動画と図解で解説
📹 動画で確認する
注意: 動画内では押しボタンが別構造として表示されていますが、一部のハンドピースではニードルチャックと一体化している場合があります。
分解・組み立て手順
🔧 分解方法
注意: ニードル先端は非常に鋭利ですので怪我に注意してください。
🔨 組み立て方法
重要: 押しボタンの位置やキャップ類の締め付け具合にご注意下さい。位置がずれていたり、緩んでいるとうまく吹きつけができません。
📋 部品構成図
Oリングに亀裂や変形がないか確認し、劣化している場合は新品に交換してください。
💡 注意点とコツ
⚠️ 注意点
- ニードル先端は非常に繊細
- 部品を紛失しないよう注意
✅ コツ
- 定期的な分解清掃で長持ち
- 交換部品を事前に準備
ニードルが抜けなくなりました
ニードルが抜けない
原因と対処法で解決
原因
ニードルが抜けなくなった場合、一般的にニードル付近で塗料が固着してしまったものと考えられます。
対処法
ハンドピースの塗料の通り道を洗浄してください。
ハンドピースの押しボタンの戻りが良くないです
ハンドピースの押しボタンが戻らない/戻りがにぶい
原因別の対処法で解決
原因と対処法
① 「押しボタン」が正しく取り付けられていない
「押しボタン」が正しく取り付けられていないと、正常に動きません。
対処法: 「押しボタン」を正しく組み立て直してください。組み立て方法は下記をご参照いただけますと幸いです。
② ニードルスプリングケースが緩んでいる
対処法: ニードルスプリングケースをやや奥の方まで進め入れてみてください。
③ ニードル付近に塗料が残留している
対処法: ハンドピースの塗料の通り道を徹底洗浄してください。
④ グリスが不足している(すでに何度かご使用いただいている場合)
ハンドピース洗浄等によりグリスが洗い流され、押しボタンが動きにくくなってしまうことがございます。
対処法: 押しボタンにグリスを塗布してみてください。専用のグリスがない場合は、少量の食用油でも代用可です。
※グリスの塗布位置は下記をご参照ください。
⑤ 塗料が逆流してしまった
塗料がハンドピースの押しボタン付近まで逆流し、固着してしまった場合は、押しボタンが動きにくくなります。
対処法: まずは塗料の逆流を解消します。
塗料が逆流した場合の対処法はこちら
ハンドピースの押しボタン付近から小さいパーツが外れてきました
ボタン押しの取付方法
ハンドピース分解時に外れた部品の正しい取り付け方
ボタン押しとは
ハンドピースを分解したところ、押しボタン付近から小さいパーツが外れてしまいました…

写真中の部品は、ハンドピースの押しボタンについている「ボタン押し」です。
ボタン押しとニードルチャックが分離型の場合、ハンドピースを分解する時にボタン押しが外れてしまうことがあります。ボタン押しが正しく取り付けられていないと、正常にご使用いただけません。
ボタン押しの取り付け方
① 取り付け位置と方向を確認する
② ボタン押しを取り付ける
a) 上記①の写真で示した向きで把持したまま入れることは難しいので、まずは手前に90°向きを変え、押しボタンの後方に入れます。ここでは作業しやすいようピンセットを使用します。

b) ボタン押しが大方入ったら、今度は90°奥に回して向きを戻します。ボタン押しを「押しボタン」に沿わせたら、ピンセットを離します。
③ しっかり取り付けられているかどうか確認します
道具がなくても取り付け可能!

ハンドピース組み立て方の続きはこちらをご参照ください。
ハンドピースの分解・組み立て方法
押しボタンが引けません/ニードルが動きません
ハンドピースの押しボタンが引けない、もしくは押しボタンを引いてもニードルが動かない
原因別の対処法で解決
原因と対処法
① ニードルストッパーが締まり過ぎている
対処法: 押しボタンが引けるようになるまで、ニードルストッパーを反時計回りに回して緩めてください。
③ ニードル付近に塗料が固着している
対処法: 塗料の通り道を洗浄してみてください。
塗料が押しボタン付近まで逆流してしまった場合は、上記方法だけでは解決できないことがございます。詳しくは「塗料が逆流した場合の対処法」をご参考ください。
トリガータイプハンドピース
トリガーを引いていないのにエアポンプが稼働してしまいます
トリガーを引いていないのにエアポンプが稼働する
長さ調整用アダプターの調整で解決
⚠️ ご注意: 取り扱いには十分ご注意ください。調整は慎重に行い、説明書と併せてご確認ください。
原因と解決方法
■ 原因
長さ調整用アダプターが短い
■ 解決方法
アダプターを長くする
調整手順
- アダプター上側をレンチで軽く緩める。
- 【重要】 緩めたアダプターの上側をしっかり固定する(内部パーツの脱落を防ぎます)。
- 固定したまま、アダプター下側を反時計回りに回す。
- アダプター上側をしっかりと締め直す。
- 本体に取り付け、動作を確認する。改善されない場合は、まだ長さが不足していると思われますので、手順1から繰り返してください。
💡 補足情報: 押しボタンのピンは「黄銅」でできているため、ご利用につれて短くなり、上記症状が現れることがあります。その場合も、本手順に従って調整してみてください。
📹 動画で確認する
詳しい手順はこちらの動画でご確認いただけます。
トリガーを引いても反応がありません
トリガーを引いても反応がない
長さ調整用アダプターの調整で解決
⚠️ ご注意: 取り扱いには十分ご注意ください。調整は慎重に行い、説明書と併せてご確認ください。
原因と解決方法
■ 原因
長さ調整用アダプターが長い
■ 解決方法
アダプターを短くする
調整手順
- アダプター上側をレンチで軽く緩める。
- 【重要】 緩めたアダプターの上側をしっかり固定する(内部パーツの脱落を防ぎます)。
- 固定したまま、アダプター下側を時計回りに回す。
- アダプター上側をしっかりと締め直す。
- 本体に取り付け、動作を確認する。改善されない場合は、まだアダプターが長いと思われますので、手順1から繰り返してください。
📹 動画で確認する
詳しい手順はこちらの動画でご確認いただけます。
トリガーを離してもエアー/塗料の供給がすぐに止まりません
トリガータイプハンドピース|反応遅延の調整方法
トリガーの反応を最適化して快適な作業を実現
⚠️ ご注意: 取り扱いには十分ご注意ください。調整は慎重に行い、説明書と併せてご確認ください。
現象と原因
■ 現象
トリガーを離してもエアー/塗料の供給がすぐに止まらない(反応が遅い)。
■ 原因
ハンドピースの取り付けを繰り返すうちに、内部のマイナスネジが締まりすぎてしまい、ピンの戻りが鈍くなっているためです。
解決手順
- 「長さ調節用アダプター」をハンドピースから取り外す。
- 露出したマイナスネジを、小型のマイナスドライバーでほんの少しだけ緩めてください。
※重要: 緩めすぎないでください。微調整が効果的です。 - 「長さ調節用アダプター」をもとの位置に取り付け、しっかりと締めます。
- エアポンプ本体に接続し、トリガーの反応が改善されたか確認してください。改善されない場合は、手順1〜3をさらに微調整しながら繰り返してください。
📹 動画で確認する
詳しい手順はこちらの動画でご確認いただけます。
調整に必要な工具は何ですか?
内容によりますが、付属のレンチのほか、小型のマイナスドライバーやピンセットをご自身でご準備いただく必要がございます。
調整をしても改善しません
ちょうど良い長さや緩ませ具合は、個々に異なってくるため数値化してお伝えすることが難しく、お手数でも何度かお試しいただく形になります。
充電式エアブラシならどのモデルでも使用可能ですか?
はい、SOUL POWER®充電式エアブラシであれば、Model-01からModel-04 NEOまですべてのモデルでご利用可能です。
ただし、Model-01/03/03-NEOは、間にエアバルブジョイントの接続が必要です。エアバルブジョイントは、エアブラシセットに付属しています。
ガンダムマーカーエアブラシ用ジョイント
ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押していないのにエアーが出ます
ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押していないのにエアーが出る
ミニ金属棒の調整で解決
原因と対処法
■ 原因
ミニ金属棒が長い
■ 対処法
ミニ金属棒を垂直に持ち、付属のやすりで磨いてください。10往復1セットとし、1セットごとにハンドピースに取り付けて確認をしながら、使用できるようになるまでお試しください。

ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押してもエアーが出ません
ガンダムマーカーエアブラシの押しボタンを押してもエアーが出ない
ジョイントの調整で解決
原因と対処法
■ 原因
金属棒が短い、もしくはジョイント自体が長い
■ 対処法
ジョイント自体を垂直に持ち、付属のやすりで磨いてください。10往復1セットとし、1セットごとにハンドピースに取り付けて確認をしながら、使用できるようになるまでお試しください。

エアーは出るのにマーカーのインクが出ません(orインクが飛び散る)
エアーは出るのに、マーカーのインクが出ない(またはインクが飛び散る)
ガンダムマーカーエアブラシ使用時のトラブル解決
💡 エア圧について: 充電式エアブラシのエア圧は、仕様上どうしてもエア缶より低くなってしまうため、普段エア缶をご使用のユーザー様の中には、エア圧が低いと感じられる方が多いようです。また、エア圧が異なるため、ガンダムマーカーを取付ける位置等によっては、エア缶ご使用時とは吹付け具合が異なってくる場合がございます。
原因と対処法
① マーカーの取り付け位置がずれている、もしくは充填が不足している
こうした場合の調整方法をご案内いたしますのでご参考下さい。
② ガンダムマーカーエアブラシ接続用ジョイントからエア漏れが生じている
対処法: パッキンが取り付けられているか、または破損等がないかをご確認ください。
破損などが生じている場合は、同梱のビニール袋に予備のパッキンがございますので、そちらに取り換えてご使用ください。パッキンの色は、白、または透明の場合もあります。
アフターサービス
保証期間はどのくらいですか?
ご注文日より6ヶ月間の無償品質保証がございます(商品に起因する初期不良に限ります)。
ただし、Amazon.co.jp販売元名「CoCoAngel【商標登録】」よりお買い上げいただいた商品に限ります。
修理は可能ですか?
誠に申し訳ございませんが、諸事情により修理のお受付はしておりません。状況に応じて代替品手配や対象部品の買い替えなどをご案内させていただきます。
Amazon以外で購入した商品も保証対象になりますか?
保証の対象は、Amazon.co.jp販売元名「CoCoAngel【商標登録】」よりお買い上げいただいた商品に限ります。
誠に申し訳ございませんが、他社様から購入された商品は非正規品扱いとなり、保証対象外となります。
プレゼントでもらった商品も保証されますか?
可能であれば、実際の購入者様にAmazonでのご注文番号をご確認の上、ご連絡ください。ご注文番号が不明の場合は、保証対応が難しい場合がございます。
保証期間を過ぎたり保証対象外の場合はどうなりますか?
保証期間経過後も、状況に応じた対処方法のご提案や対象部品の買い替えなどをご案内させていただきます。
保証対象外の商品の場合もこれに準じます。
その他
バッテリーの安全性は?
- バッテリーは、電気用品の技術上の基準を定める省令の解釈別表第九に適合していることを確認しています(2022年より実施)。
現在販売中の充電式エアブラシのモデルは?
現在販売中のモデルは、「Model-04 NEO」のみとなっております。その他のモデルは完売いたしました。


